Les buyers personas marketing dans votre stratégie sont très importantes pour plusieurs raisons. Ils vous permettent essentiellement de convaincre plus facilement votre cible. Afin d’affiner les critères de sélection, vous pouvez penser à les segmenter. Si la définition d’un persona vous permet de mieux élaborer votre stratégie marketing, il n’est pas toujours simple de l’établir. Comment faire ?
Trouver les informations pertinentes pour édifier son persona
Avant même de mettre en place une stratégie marketing en vue d’améliorer vos ventes, il est important de se focaliser sur les acheteurs potentiels. Qui sont-ils ? De quoi ont-ils besoin ? Comment consomment-ils ? Les marketeurs vont les définir comme étant les buyers personas. Ils devront être définis de manière entièrement claire et détaillée afin de répondre au mieux aux attentes des clients.
Comment définir les personas marketing pour acquérir davantage de prospects. La première chose que vous devez faire est de trouver les informations essentielles pour lui donner vie. Pour cela, posez-vous les bonnes questions. Si nécessaire, faites-le avec votre équipe. Qui souhaitez-vous cibler : des jeunes femmes, des enfants, des mères au foyer, etc. Quel revenu ? Quel travail ? Quel parcours ? Autant de questions que vous devez vous poser pour constituer votre persona. Il est vraiment question de se mettre dans la peau de votre client.
Bien structurer les informations recueillies
Une fois que vous aurez recueilli toutes les informations nécessaires, il est temps de les structurer. Cela vous permettra par la même occasion de les catégoriser ou les segmenter pour mieux affiner votre étude. Vous devez garder en tête qu’il ne vous sera pas possible de traiter tous vos clients de la même façon. Au moins avec cette segmentation, vous pouvez organiser votre base de données de manière intelligente. Il peut s’agir d’établir un profil en fonction des produits ou des activités.
Afin d’obtenir du trafic ciblé de façon efficace, l’élaboration d’un persona est une étape à ne pas négliger. Cette étude vous permet de comprendre au mieux comment raisonnent vos consommateurs. Avec les données que vous allez détenir suite à cette démarche, vous allez pouvoir écarter les différentes problématiques de vos clients potentiels, connaître leur habitude et leur comportement d’achat, etc.
Donner vie à son persona
Si vous avez déjà les informations requises pour constituer votre persona, il ne reste plus qu’à l’humaniser. Vous devez pour cela lui donner une identité comme un nom, un âge, un prénom, un métier avec ses spécificités, et éventuellement une photo. L’utilité de cette démarche est que vous puissiez vous en rappeler plus facilement et aider votre équipe à faire de même. Les buyers persona doivent être soigneusement étudiées pour pouvoir apporter les solutions requises.
Savoir identifier les tendances
Aussi, vous devez savoir que votre persona évolue en fonction des tendances. Il va passer par les différentes étapes relatives à son processus d’achat. Ses besoins vont au fil du temps évoluer. Vous devrez donc être conscient de ce détail. Vos contenus devront ainsi être adaptés à chaque phase d’achat. Les informations ne devront pas être les mêmes au moment où il découvre le produit et à l’étape où il va décider d’acheter. Plus les contenus seront précis et spécifiques, plus vous pourrez les convaincre plus facilement.